2018年8月30日—31日,由广西壮族自治区财政厅举办为期两天的“2018年全区绩效管理业务培训班”在南宁召开,有来自自治区直属单位、各市县财政部门、第三方机构等300余人参加培训,并邀请财政部门、科研院校、第三方机构的绩效专家进行授课。
零点有数作为广西区财政绩效服务供应商,有幸受邀参与本次培训班的授课,分享财政绩效管理的经验和思考。
附图 培训现场剪影
零点有数政府治理事业部副总经理梁春鼎先生在培训班上就“大数据思维技术与财政绩效管理——基于第三方视角”主题进行分享,从零点有数多年积累的行业经验着眼,剖析了当前财政绩效管理工作中的难点与痛点,并提出“以大数据思维与技术优化财政绩效管理”的解决思路。
附图 零点有数政府治理事业部副总经理梁春鼎先生授课现场
梁春鼎先生基于村级公共服务中心建设补助资金项目绩效评价、2015-2017年地方政府新增债券政策绩效评价、公共自行车项目绩效评价三个案例的实践讲解,分享零点有数开展财政绩效评价的经验。
首先,项目组深入研究项目的相关政策规划和管理文件,梳理项目的管理流程和资金流向,明确不同利益相关群体的职责范围,确定项目的研究问题和评价重点,根据项目的特点选择逻辑法或者导向法构建评价指标体系,结合内容和测度逻辑构建绩效指标矩阵,选择关键的指标进行评价。
其次,采用多种方式采集多元数据,比如通过设计自评表采集基础信息,通过一谈、二勘、三查、四问、五记等系统流程开展实地勘察,采集项目实施情况数据,通过问卷调查收集服务对象的需求度和满意度。
最后,借助大数据工具,对不同来源的数据进行建模分析,基于使用导向撰写总报告、简版报告、专题报告和典型个案报告,为相关政策调整、资金投入安排和项目管理优化提供科学依据。
附图 公共自行车项目绩效评价研究设计
梁春鼎先生基于零点有数多年在全国各地的实践经验,认为当前财政预算绩效管理存在以下三大困境:
一是指标之间信度效度分析不足,绩效目标与具体指标不匹配,多数指标未达到“可定义、可解释、可选择、可度量、可公开”的设置要求,指标之间逻辑关系缺乏论证,指标数据可信度和准确性欠缺检验;
二是基层预算单位绩效管理工作不够系统,工作人员流动性大、专业素养不高,难以适应全面绩效管理的新要求;
三是闭环绩效管理模式尚未形成, 绩效评价报告质量不高,绩效评价结果应用不足,未能与财政资源配置优化、绩效管理能力提升形成良性闭环。
零点有数认为通过引入多元全量的数据采集、融合关联的数据建模分析、动态直观的数据展示等大数据思维和技术,能够为预算绩效管理困境的解决提供可行的路径。
附图 大数据助力绩效管理示意图
一是基于数据反应堆,构建智能财政绩效评价模式。
构建预算绩效数据反应堆,通过收集和整合多元的数据,把资金数据与项目数据、财政部门数据与预算单位数据、政府数据与社会数据等数据进行归集。
一方面可以进行数据比较,通过区域的对比,时间的对比,明确绩效评价的标准。另一方面利用数据挖掘和机器学习技术,构建数据与绩效表现的关联。
比如,评价科创部门的整体绩效,不再是单一借助科创部门数据进行评价,可将科创、工信、工商、税务、人社、知识产权等多部门关联数据进行整合分析,更加准确评估科创部门的整体绩效。随着数据量的积累,数据价值愈大,愈能有效焕发出数据的能量与价值。
二是基于探索性研究,构建预算绩效评价关键算法。
基于数据反应堆的构建,依托部门业务研究,组建多方参与团队,按照资金安排与绩效表现的逻辑关系,探索影响部门绩效水平的核心因素,提取共性因子和关键指标,构建绩效评价关键算法,科学准确地反映部门绩效全貌。如将咨询、投诉、求助等数据作为社情民意的感应器,将不同片区、不同时段的投诉和求助数据完整表现出来,即可反映部门公共服务水平和民众的感受。
三是基于可视化技术,建立全过程预算绩效评价系统。
在确定关键算法基础上,要建立全过程预算绩效评价体系,还需借助可视化技术,大屏展示绩效评价全过程。根据关键算法可以设置科学的预警阈值,实施智能提醒和预警,对潜在的风险可以提前介入和排除,能够让财政部门、预算单位实时监控财政的运行风险和绩效表现水平,及时采取相应手段,控制风险,提高纠偏能力,提升绩效表现。
附图 基于大数据思维与技术的公共项目绩效评价体系构建
四是基于开放性平台,提升绩效管理各方能力水平。
财政绩效管理需要财政部门、预算单位、第三方机构共同参与。依托大数据构建起来的合作平台,通过培训和课题研究提高第三方机构的专业水平,并为预算单位进行赋能,优化预算绩效管理水平,通过服务设计优化工的流程和简化材料,有效改善当前绩效管理中工作事务过多、部门联动不足的问题。
近年来广西财政绩效管理理念、管理手段、管理水平均有较大程度的提高,零点有数期待未来会有更多大数据思维与技术融入到绩效管理中来,提升广西财政绩效管理水平,助力广西经济社会发展。