地产与社区服务

商业地产服务

服务内容:
通过运用一手消费者交互数据、人群轨迹大数据、消费大数据、城市设施及工商大数据等数据资源工具,为商业地产开发商、商管公司、大型连锁商超运营商等服务,帮助企业实施投资可行性评估、商业体市场竞争策略、消费端精准洞察、运营品质控制及预警系统管理等。
服务效果:
帮助客户提升消费需求洞察深度,输出高质量、可落地的业务策略,如项目开业期的客户导入策略、项目业态品牌招商定位策略、项目市场推广策略等。
商业地产服务
成功案例

案例1:某购物中心项目辐射圈潜在客群洞察
帮忙甲方梳理清楚了苏州的城市、人群和消费特征,为项目招商,市场营销提供了可靠的支持。解决的问题包括:苏州文商旅消费基因问题、项目开业期的客户导入问题、项目业态品牌招商定位问题、项目主题调性及市场推广问题。客户团队通过此次消费者调研报告,对苏州各个区域消费者的组成、消费偏好、消费习惯等数据有了更为深入的认知和理解,对后续工作开展起到了重要的指导作用。

 

案例2:某客户空间产品升级策略研究
综合运用多种研究方法及“巡查宝”工具实现了“客户诉求洞察——规划设计标准完善——产品呈现检查&体验反馈”的完整闭环。研究成果对于客户商业规划研究院在购物中心设计管控标准的优化与迭代中起到了指导作用,将更好地提升消费者在客户的购物中心里购物过程中的空间体验,增强用户对于该广场的消费归属感,有力推动该广场的市场形象与口碑的提升。

 

住居与社区生活

服务内容:
融合位置、消费、行为等多源数据,为住宅与社区服务企业提供从城市客户地图、项目定位、产品设计、客户需求到社区生活服务相关的全方位数据分析与决策支持服务。
服务效果:
帮助企业识别客户,快速定位,把握市场趋势,提高产品竞争力,提升消费者满意度和忠诚度,建立良好的品牌形象。
住居与社区生活
成功案例

案例1:客户细分

通过客户细分研究,在全集团内形成统一的客户语言,在集团九大类细分客户群体的基础上,除前期试点的九个城市外,经过半年左右的集中推进,全国各个城市公司结合城市具体情况形成了具有城市特色的细分客户群体。在对客户土地产品进行初步对应的基础上,还形成了标准化的操作手册,研究结果可以直接辅助于各城市的项目定位及客户研究等相关工作。

 

案例2:产品研究

通过群体研究入手,发现了城市中产在购房及使用过程中的关键触点,通过细化目标客户群体的居住习惯,形成需求路线图,并转化为研究成果,最后通过对研究的理解和转化,与客户方共同形成了初步的产品改善图,直接辅助设计部门进行标准化产品的转化。

 

案例3:群体研究

从详细的用户画像出发,了解生活场景,让地产公司对新兴的高端客户群体有了初步的了解和认知,形成了对高端客户群体的整体概念,通过工作坊,将研究成果落地,并形成了初步的产品方向,对未来的产品概念有了初步的判断。

 

案例4:养老地产

通过了解老年人的生活习惯和生活状态,发现老年群体的主要特征,从群体特征出发,了解老年人在产品使用过程中存在的具体问题,在通过具体产品问题的反馈,为老年社区的适老化设计提供了方向。

 

案例5:社区研究

通过访谈及观察了解自然状态下各类业主如老人、小孩、不同职业的业主在不同时间、不同位置的公共空间的活动状况,发现了现有社区公共空间配套中的不足,为后期项目进行更加人性化的设计提供了生动的素材,使社区公共空间设计成为某开发商独特的配套优势。

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商业服务

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