零点有数隐私政策

 生效时间2019年10月24日    

       北京零点有数数据科技股份有限公司及其关联公司(以下简称“我们”或“零点有数”)重视您的个人信息及隐私保护,并希望您了解我们如何收集、使用、储存、分享、转让和披露个人信息,以便更好地保障您的权益。本隐私政策涵盖适用零点有数所有收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,为统一适用的通用隐私政策。但当我们基于特定目的需要收集和使用您相关个人信息时,有关特定产品或服务的具体个人信息处理规则请参见该等场景下适用的、由我们的客户(以下简称“客户”)或我们另行提供的单独的隐私政策或其他形式的隐私声明文本。单独的隐私政策或隐私声明文本未提及的内容,适用本隐私政策。

       使用零点有数提供的产品或服务时,请您务必仔细阅读后选择是否同意本隐私政策的条款和条件。

       本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

        本政策将帮助客户和用户了解以下内容:

       1.关于零点有数

       2.我们如何收集您的个人信息

       3.我们如何使用您的个人信息

       4.我们如何存储您的个人信息

       5.我们如何保护您的个人信息安全

       6.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

       7.您对个人信息享有的权利

       8.本隐私政策的更新

       9.未成年人保护

       10.第三方内容

       11.联系我们

       12.术语定义

       我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

       请您仔细阅读并透彻理解本隐私政策,在阅读完本隐私政策后,如您对本隐私政策或与本隐私政策相关的事宜有任何问题,您可通过本隐私政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
        本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本隐私政策相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京市朝阳区人民法院诉讼解决。

 

       1.关于零点有数

       零点有数是指包括北京零点有数数据科技股份有限公司及其关联公司。我们的主要经营主体为北京零点有数数据科技股份有限公司,具体信息如下:

       (1)成立时间:2012年2月13日

       (2)注册地址:北京市门头沟区石龙经济开发区永安路20号3幢B1-2604室       

       (3)联系电话:010-53896000      

       (4)主要业务范围:零点有数作为中国前沿的数据分析与决策支持服务机构,深耕公共事务和商业服务的诸多领域,以第三方评估为驱动、以解决应用场景中的关键问题为出发点,梳理和优化不同垂直行业的模型与算法。在数据智能时代,公司不断整合移动互联网、人工智能、云计算、物联网等领域新技术,将多源数据与公共和商业服务的垂直行业场景结合,将20多年积累的专业知识实现"经验模型化,模型算法化,算法软件化",推进决策科学化、服务高效化。

       2.我们如何收集您的个人信息

       2.1我们将通过以下途径收集和获取您的个人信息:

       一些情形下,零点有数将作为个人信息控制者直接向您进行数据收集活动,该情形下,零点有数将严格按照法律法规的要求向您提供隐私政策或其他形式的隐私声明文本,并在其中明确提供与该具体业务场景相关的详细个人信息规则,确保您知悉并有效授权同意我们收集、使用、处理您的个人信息。

       一些情形下,零点有数将作为个人信息处理者按照个人信息控制者的要求完成数据收集或数据处理活动,例如接受客户委托进行数据活动,该情形下个人信息收集使用规则请参阅该等具体场景下由客户向您提供的隐私政策或其他形式的隐私声明文本,在相关业务流程中,我们将按照客户的具体要求及您授权同意的方式和范围处理个人信息,确保所使用的个人信息类别均是业务流程所必要信息。

       此外,我们可能通过间接方式从第三方收集您的个人信息。我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息(包括用户名、头像、昵称),使您可以通过第三方帐号直接登录并参与我们的数据活动。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确认其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

       另外,我们会使用cookieS及/或同类技术收集您的个人信息,例如您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,CookieS和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如登录),以便您能登录或使用依赖于cookies的相关服务或功能。您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法便捷登录或使用依赖cookies的相关服务和功能。

       2.2我们收集的信息可能包括:

       1)基本资料,包括您的联系信息(如电子邮箱地址、姓名、出生日期、性别、现居地址、电话号码、身份证号以及必要时所需的支付信息)和表明您生活方式或与您生活阶段有关的基本特征信息(如家庭、教育、收入、就业以及必要时所需的种族信息);
       2)详细资料,包含更多和您生活方式、生活阶段等有关的详细信息; 
       3)调查数据,即您在调查问卷中所提供的答案; 
       4)您使用零点有数相关服务的记录和历史,包括您回答的调查问卷、回答调查问卷的时间、获得的奖励等;
       5)您向零点有数提出的问询和意见;
       6)地理位置; 
       7)CookiE数据和评估服务时零点有数自动收集的服务器日志。

       2.3有关个人敏感信息的提示
       以上由您提供或我们收集的您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎提供并留意个人敏感信息的使用目的,经您授权同意后我们可以按本隐私政策及我们其他形式的隐私声明文本所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

       2.4征得授权同意的例外
       根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息时无需征求您的授权同意:
       1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关;
       2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
       3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
       4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
       5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
       6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
       7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
       8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
       9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
       10) 法律法规规定的其他情形。

       

        3.我们如何使用您的个人信息

       3.1零点有数和客户,会将收集到的个人信息用于以下目的:
       1)使用您的基本资料创建和维护您的会员身份;
       2)使用您的基本资料筛选候选人,并向候选人发送适当的调查问卷;
       3)使用您的详细资料进一步筛选和选择该等候选人;
       4)开展调查(此调查可能由零点有数和/或客户发起)、收集和分析您在调查问卷中提供的答案,以找出见解;
       5)使用您的基本资料和记录向您发放零点有数提供的报酬;
       6)零点有数对收到的问询作出回应;
       7)通过我们收集的各种个人信息,开发和改善零点有数的服务;
       8)通过我们收集的各种个人信息,预防欺诈、恶意活动以及与该等欺诈、恶意活动有关的任何损失;
       9)调查中包含的个人信息,包括基本资料和详细资料,将经过处理并在聚合或者通过至少删除诸如姓名、地址、电子邮件地址等直接识别信息进行匿名化处理之后使用。在匿名化处理之后,零点有数和客户将无法且不会联系到任何其他数据源并通过该处理过的信息直接找到用户。但是,当此类直接识别信息或联系信息必要时,经与您进行适当的沟通(包括预先作出特殊注意通知),零点有数和/或客户可在该项具体调查中收集和使用此类直接识别符或联系信息。

       3.2如果我们请求您同意我们处理您的个人信息,我们将确保您在表示同意之前充分知悉并理解有关该处理的所有必要信息和相关目的,并且您可随时撤销同意。经您授权同意后,我们享有与处理个人信息相关的合法权利,包括我们开展合理的调查活动,并通过合理调查,收集各种不同的观点和感受,深入洞察市场和社会。

 

       4.我们如何存储您的个人信息

       4.1个人信息存储的地点
       我们会按照法律法规规定,将全球范围内收集的个人信息存储于中国境内。同时,请您确认并知悉,根据不同国家/地区的客户要求,您的个人信息可能会在客户所在国家/地区进行存储和处理。如您的个人信息涉及跨境传输时,我们将在符合中国及其他相关司法辖区的强制性规则要求前提下传输您的个人信息。

       4.2个人信息存储的期限
       一般而言,我们仅在为实现目的所必须的最短保留期限内保留您的个人信息。超过上述保留期限后,根据客户要求或者法律法规规定,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理或以物理隔离的方式进行冷存储。

 

       5.我们如何保护您的个人信息安全

       我们努力为用户的个人信息安全提供保障,以防止个人信息的泄露、丢失、毁损、不当使用、未经授权访问或披露等情形。

       我们将在合理的行业安全技术保护标准内使用各种安全保障措施以保障个人信息的安全。例如,我们会使用加密技术、去标识化处理、匿名化处理等手段保护您的个人信息。

       我们建立专门的数据安全管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如设置数据安全管理权限、建立数据下载日志、严格限制访问信息的人员范围、要求该等人员遵守保密义务并对数据安全规范履行情况进行抽查监管。

       若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 

       6.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

       我们非常重视您的个人信息保护。我们一般不会主动共享、转让或公开披露您的个人信息至零点有数以外的第三方,但以下一种或多种情形除外:

       (1)您自行提出要求的;
       (2)事先经过您的授权同意;
       (3)零点有数内部及关联方的合理必要的共享/转让;
       (4)与部分业务合作伙伴的合理必要的共享,即在基于特定目的的调查项目中,您的个人信息可能会提供给零点有数的委托方/客户以及零点有数的服务提供方(如数据收集、网站托管、数据分析、IT服务等)。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。对我们与之共享或转让个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相关协议,以合同方式要求他们按照我们的隐私声明文本、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息并采取同等保护力度。

       (5)为了保护您、我们的其他用户或员工或社会公共利益、财产或安全免遭损害而与第三方的共享;
       (6)依据您与我们签署的相关协议或法律文件而共享的;
       (7)符合您与其他第三人之间的有关约定而共享的;
       (8)基于合理商业习惯或学术研究目的而共享的;
       (9)基于有权机关的要求、诉讼争议需要、法律法规等规定的其他需要共享/转让的情形。

       如存在除上述情形以外的其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至零点有数外的第三方情形时,我们会在共享或转让前告知您相关目的、范围等,并直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

       我们不会对外公开披露您的个人信息,如因合理事由必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的个人敏感信息内容,并征得您的明示同意。但是,法律法规另有规定的除外。
       对于公开披露您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本隐私政策约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。

       请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行匿名化处理。
       随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似交易,而您的个人信息有可能作为该等交易的一部分被转移,我们将按照法律法规要求新的个人信息持有人继续遵守本隐私政策并采取不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息。       另外,根据相关法律根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需征求您的授权同意:
     

       1) 与国家安全、国防安全直接相关的;       
       2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;       
       3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;      
       4) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;       
       5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;       
       6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。       
       7) 法律法规规定的其他情形。

 

       7.您对个人信息享有的权利

       我们高度尊重您对您个人信息的权利(包括但不限于查询访问权、删除权、更正权、撤回同意权),零点有数将在核实您的身份后回应您提出的诸如以下内容的请求,同时,您还可以联系我们进行投诉举报,您的意见将会得到及时的处理。
       7.1请求披露和获取您的个人信息副本;
       7.2要求查询您的个人信息;
       7.3要求删除、更正您的个人信息;
       7.4撤回、改变您的授权同意;
       7.5反对处理个人信息;
       7.6适用法律赋予您的权利,让您可以提出其他合理请求。
       对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

       在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的关于上述个人信息权利请求:
       1)与国家安全、国防安全直接相关的;
       2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
       3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
       4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
       5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
       6)涉及商业秘密的。

 

       8.本隐私政策的更新

       我们可能会根据法律法规的相关要求及业务模式的调整适时对本隐私政策进行修订或更新,该等修订或更新构成本隐私政策的一部分。当政策的条款发生变更时,我们会在本页面发布对本隐私政策所做的任何变更,请您留意隐私政策的生效时间。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本隐私政策生效前通过在显著位置提示或向您发送邮件或以其他合理的方式通知您。我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您每次使用零点有数服务时均查阅我们的隐私政策。

       上述的“重大变更”包括但不限于:

       (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
       (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
       (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
       (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
       (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
       (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
       (7)其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。

 

       9.未成年人保护

       我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们并不会主动收集、处理儿童个人信息。如任何客户或用户希望或意图向我们提供儿童的个人信息,我们将确保已取得儿童监护人的事先同意授权。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或对外提供此信息。

 

       10.第三方内容

       本网站隐私政策并不涵盖任何第三方的有关隐私保护、个人信息收集处理活动或其他与个人信息相关的活动,包括运营与本网站链接的任何网站的第三方,且我们对此第三方的任何行为概不负责。本网站嵌入的任何链接并不意指我们或我们的关联公司对所链接网站的法律责任进行背书。

 

       11. 联系我们

       当您有其他的疑问、投诉、建议,或对您的个人信息有任何相关问题时,请联系我们。我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复。如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。

       我们的联系方式如下:
       联系邮箱:lingdian@idataway.com
       联系电话:010-53896000
       联系地址:北京市朝阳区酒仙桥中路24号院1号楼878东区7、8层
       联系人:【数据安全管理委员会】 数据安全责任人

 

       12. 术语定义

       零点有数:北京零点有数数据科技股份有限公司及其关联公司。

       关联公司:北京零点有数数据科技股份有限公司及其他与其存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指,通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。

       个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
       个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下(含)儿童的个人信息等。
       个人信息主体:个人信息所识别或者关联的自然人

       个人信息控制者:有权决定个人信息处理目的、方式等的组织和个人。
       个人信息处理者:是代表控制者处理个人信息的自然人、法人或者其他主体。
       儿童:是指14周岁以下的未成年人。
       删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
       公开披露:向社会或不特定人群发布信息的行为。
       转让:将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。

       共享:个人信息控制者向其他控制者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
       去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。
       匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。

 

       北京零点有数数据科技股份有限公司

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