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全国政务服务大厅监测结果查询
发布时间 ：2020年04月19日
政务服务大厅是服务型政府体现服务意识的重要平台之一，也是高效政府实施政务提速的一个重要平台。通过制定全国政务服务大厅标准，以标准为基础，实施监测，发布监测结果。
监测目的：
（1）帮助政府或国家顶层设计提供群众视角的评估成果，为政务服务的改革提供参考依据。
（2）挖掘政务服务大厅工作人员在服务中存在的问题，规范工作人员行为，提高办事效率。
（3）通过监测发现问题，为政务管理部门提供横纵向对比，了解各地大厅服务水平现状，为提升服务提供详细改进路径，提高群众获得感。
相关监测结果的查询可关注：第三方评估平台公众号
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