用数字化的方法进行评估，不只是因为数字经济、数字化治理的背景下行业本身需要转型的要求，同时非常重要的是当前形势下，无论是商业客户，或是公共管理客户都提出了一个很高的要求，就是要用有限的预算，或者只相当于以前一半或更少的预算，要做到以前同等甚至更多的事情，那怎么可能实现？这是对我们非常重要的考验。

无论是时间成本，还是财务成本跟过去相比，周期缩短了，周期内的预算更有限了，所以我们必须要在数字化方法创新、效率提高、成本降低方面，比以往工作方法和方法论方面更加具有竞争力。可以想象一下，再过3到5年，今天依然能够在这个市场上存在的一些企业和专业机构，很可能到那个时候就不见了，原因是在于用过去的工作方法和传统工作方法论已不再能解决问题。

从另一个方面来说，过去在这个市场上籍籍无名，从来没听说过的技术性解决方法的提供者可能会迅速崛起，成为替代我们这样机构的操作者。所以对于我们现在市场的同仁们，我们在现有的市场上要能够投入足够的研发，有足够方法论上的突破，使得我们能够在原有客户基础上用创新方法来获取新的市场。

我们面临着一个非常大的压力，在现有的情形下，我们要腾出预算来加强研发。在今天同业机构中间，过去大家习惯了每年可能只拿百分之一、二的预算投入研发工作，可能未来你的预算投入会增加，甚至会接近百分之十、超过百分之十这样的预算来进行数字化技术的引入和探索，有的时候不见得完全成功，但又是我们必须要做的事情。不仅如此，我们还要在有限的时间周期内来确定我们投入的这些工作要能够有足够的回报。只要我们的投入没有能够形成客户买单或回报的话，意味着这个投入也是枉然，投下去打个水漂连个响声都不会有。

今天非常感谢华通人组织这样的活动，作为中国市场信息调查业协会第三方评估专业委员会的副会长单位，他们非常重视，本身他们也是在这个领域中前沿的探索者，跟协会中间的其他机构一起来呈现他们所进行探索的成果。在这个成果基础上，大家要向他们学习，从他们所做的工作中间得到更多的启发。然后在方法论上，在一些垂直领域和专门技术方向上，甚至要超越他们，形成自己的核心竞争力。

相信在未来的两三年中间，我们有更多的机构走向数字化探索方向，有更多的收获，更多的突破，也使得我们成为新周期中富有竞争力的专业服务机构。

有越来越多的工作将要借助第三方的助力，一方面要求我们具备中立性和客观性，另一方面也要求方法论方面的探索性。数字化时代，我们的方法要更加具有数字化技术含量。

祝贺所有今天会上获得认可的机构。但另一方面即使我们获得认可也要更有危机感，今天所获得的进步明天可能就会落伍。此外一些还没有进入的机构要受到警醒和启发，要拿出自己的资源一起来进行数字化评价方法和数字化第三方评估工作方法方面的基础探索。

期待大家形成一支更加强有力的数字化突击队，有更多的案例来激励我们的同行，有更多的案例贡献给我们的甲方，我们的行业客户经理也将具有更多的服务价值。

（本文基于袁岳会长在2023年度数字化评估工具及案例征集入选展示活动上的致辞）