邀请函:第三届全国12345政府服务热线年会来了!

发布时间 :2019年08月17日

党的十九大报告指出,要建设网络强国、数字中国、智慧社会。12345政府服务热线作为地方政府的“民生数据仓”,是连接政府与百姓民生间最快捷、最便利的一条纽带,是服务文化的外显、是政府作为的内化。目前,我国高度重视数字政府建设,将其作为创新社会治理的重要支点,建设数字政府已是大势所趋。

“第三届全国12345政府服务热线高质量发展研讨会”将于2019年9月16日至18日上午在海口举办,会后还将开办“第二届数据应用培训研讨班”(9月18日下午至20日)。本次研讨会由D3方评估平台和零点有数主办,海口12345政府服务热线工作领导小组办公室、海口市政务管理局、海口市民游客中心支持,北京智合大方科技有限公司赞助,旨在通过聚集热线发展专家、数据智能专家、评估专家、院校专家,为接下来的热线发展聚集高质量资源。

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主要议题

1. 全国政府服务热线服务监测报告发布、优秀热线单位颁奖;

2. 服务优化方面的标准化、有效性、体验感经验分享;

3. 数据治理方面的数据价值、分类、智能、共享等提升探讨;

4. 热线助力营商环境提升实战经验的交流;

5. 政府服务热线高质量发展方向的探讨、交流。

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会议目的

1. 通过全国热线服务监测及连续性的监测结果对比,了解热线服务满意度的变化趋势;

2.对热线的数据分析趋势、智能化技术、高质量发展方向进行研讨,提高政府相关部门及参会人员对新形式下热线发展趋势的认识;

3. 切实加强全国各地12345政府服务热线间的联系交流和跨区域合作,全面展示各地热线建设的最新成果,进一步推动12345热线平台的高效运行;

4. 通过本次活动对接,聚集热线发展专家、数据智能专家、评估专家、院校专家,为接下来的热线发展聚集高质量资源。

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时间安排

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参会人员构成及规模

1.政府服务热线领域的特邀院校专家、实战专家;

2.政府服务热线管理机构、运营机构、信息技术机构;

3.其他对政府服务热线助力的第三方机构;

4.新闻媒体。

本次会议规模预计在350人左右,参会邀请的热线单位预计在120-150家,拟邀请全国各地政府服务热线标杆城市参加,共同研讨交流提升。

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会议日程

注:最终日程将以当天日程为准

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参会指南

交通路线指南

1. 海口美兰国际机场  

a. 美兰机场站(始发站)坐21路公交车(银滩花园方向),在绿岛家园站下车,步行1.3公里(18分钟)到达会议地点,中途无需换乘。

b. 美兰机场站(始发站)坐41路快线/41路(秀英港码头方向),在省彩票中心站同站换乘11路公交车(揽海酒店方向),至半岛蓝湾站下车,步行298米到达会议地点。

2. 海口东站  

山高村口站坐11路公交车(揽海酒店方向),至半岛蓝湾站下车,步行298米到达会议地点。

3. 海口站  

火车站(始发站)坐37路快线(玉成村公交总站方向),在钟楼站同站换乘61路/5路公交车(海大桥西小区方向),至海大桥西小区站下车,步行397米到达会议地点。

 

酒店参考信息

注:海口华彩华邑酒店价格为会议协议价格,预定可打销售经理电话:13158995099 (周哲敏) ;

星海湾豪生酒店距华彩华邑酒店公交一小时,打车16分钟,约20元;

海口金海岸罗顿大酒店距华彩华邑酒店公交半小时,打车10分钟,约13元。

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会议费用及支付方式

参会费支付方式(公对公打款):

户名:北京零点有数数据科技股份有限公司

开户行:交通银行股份有限公司北京酒仙桥支行

帐号:110061073018800014692

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报名方式

点击阅读原文领取报名回执表,报名成功以实际缴费为准。

截止时间为9月10日,报名后请将已盖章的报名回执表打包发送至工作人员邮箱liwen@idataway.com。

主要联络人

 

报名联系人

姓名:李雯

手机:18144833962

邮箱:liwen@idataway.com

 

会议统筹负责人

姓名:王慧萍

手机:13681185522(微信同号)

邮箱:wanghuiping@idataway.com

 

海口本地联系人

姓名:冯宝丹

手机:13807688710

邮箱:fengbaodan@126.com

 

姓名:马紫千

手机:13111914929

邮箱:404399514@qq.com