设计思维驱动创新升级,数据智能助力服务优化

发布时间 :2019年10月22日

10月19日-21日,在教育部、工业化和信息化部的指导下,由中国高校创新创业教育联盟(以下简称“联盟”)主办,哈尔滨工业大学承办,黑龙江省、哈尔滨市政府协办的2019年中国高校创新创业教育联盟年会在哈尔滨华旗饭店召开。来自全国31个省市、自治区、直辖市,香港、澳门特别行政区的407所高校的领导和专家以及多家知名企业代表参与。

 

 

零点有数从2016年开始与中国高校创新创业教育联盟开展合作,为高校创新创业教育相关研究提供数据服务,本次年会发布的《2017-2018中国高校创新创业教育蓝皮书》《2017-2018中国高校创新创业教育课程研究报告》《2019设计思维蓝皮书》均由零点有数提供相关数据支撑。

在2019年中国高校创新创业教育联盟年会期间专门召开了设计思维专业分论坛,清华大学、中国传媒大学、零点有数、阿里巴巴亚博科技、唐硕、深圳冠群咨询等多所知名院校和业内机构参与。论坛上中国高校创新创业教育联盟设计思维专业委员会发布《2019设计思维蓝皮书》。零点有数服务设计事业部服务设计总监杨婷受邀出席论坛并作主题演讲。

 

当前,中国正在从“制造大国”迈向“工业强国”,“创新驱动”成为引领发展的第一动力,设计思维是以设计驱动创新、培养创新人才,创意性解决各类社会问题的重要理念、方法和工具,越来越受到相关政府、高等院校、科研机构、企事业单位的重视、运用和推广。

 

 

 

零点有数除了将设计思维应用到商业领域之外,近年来也逐步将设计思维广泛运用到公共服务领域,在倡导营商环境改善、公共文化提质增效、城市管理精细化等方面取得了丰硕的成果。杨婷在论坛上以营商环境评估为例,分享了零点有数设计思维在公共服务领域的应用。

零点有数将设计思维与数据思维相结合,基于数据智能化进行服务评估与管理诊断,理顺前后台管理与服务流程,推动服务模式创新,提升群众获得感。