零点有数 · 北服工设共创工作坊:从零创想00后的第一辆车!

发布时间 :2019年10月23日 阅读 :

2019年10月11-13日,北京服装学院工业设计系38位同学来零点有数北京总部参观,并进行了为期三天的短期实习。

本次实习围绕“给年轻人的第一辆车”为主题展开,请同学们以身边同学为研究对象,挖掘泛00后人群特征与需求,畅想未来行车场景和车辆概念进行设计。由汽车事业部经验丰富的研究人员和服务设计事业部服务设计师为同学们提供实习指导。实习期间,零点有数指导老师为同学们分享了多种研究方法,带领同学们运用服务设计思维方式开展工作。

“我的日常生活”故事

先是由服务设计事业部设计总监杨婷给同学们讲解具体的实习安排,并介绍了多媒体日志的概念内容和应用方法。多媒体日志是服务设计人员在进行人群分析时的常用工具之一,旨在让目标人群通过文字与图片的形式,从日常生活的多个维度展示出更全面的生活细节,通过更加聚焦的人群特征深层次挖掘人群需求。

而本期的实习需要同学们借助多媒体日志研究工具,讲述 “我的日常生活”故事。以小组为单位,基于每个人的故事绘制典型人群画像。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在形成初步人群画像的基础上,汽车事业部研究总监张斌和研究经理武艳秋,教授了同学们深度访谈的相关应用知识,指导同学们进行访谈提纲撰写和演练,引导大家通过深访深挖问题本质和背后逻辑。

各小组分别展开模拟访谈后,完善之前绘制的人群画像。再由各组同学分别上台演绎每一个个性鲜明、极具年轻人特征的人群画像,为后期的设计做铺垫。

 

 

 

 

创造“属于我们的车”

在人群研究的基础上,由服务设计事业部设计师王豪妮和王晓欢带领同学们开展共创工作坊,使用“发散—聚焦—再发散”的工作方式,完成用车场景创想、场景需求挖掘、设计主题聚焦和创意产出等环节,运用趣味性、强体验的方式带动同学们的参与积极性,以实现全员参与的共创目的。

 

 

展开设计前,由汽车事业部研究人员赵诚为同学们分享不同车型的发展演变历史及设计表现点,剖析车的内部结构等,让同学们在设计前对汽车有更全面的了解。

 

 

设计产出环节

各组同学将关键需求提炼后,形成七大个性鲜明的主题,分别为:《铁男直车》《旅行享受》《自由酷Girl的哆啦AE86》《眼不见为“净”》《独立女性的SOULMATE》《精致猪猪女孩的移动城堡》《外冷内热的Sir.Melrose》。

各组围绕主题进行设计概念表达,从外饰造型到内饰配色和材质,从整体外观到功能细节,从主题概述到产品说明。最后,通过同学们精彩的设计路演,将一辆辆主题鲜明的概念设计车呈现在了大家面前,充分体现了泛00后人群的个性需求,也充分展现了同学们的想象力和设计能力。

活动期间,恰逢红旗客户来公司参观交流,在交流会上同学们的实习成果展示,获到了红旗团队的一致认可。

 

 

成果展示

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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