零点有数最早做的第一个研究，是大家知道的非常热的营商环境，那是什么时间呢?

1993年。

但是那个时候没有谁来讲这个东西，我们做这个事情的价值是什么?

是因为要站在营商环境的角度来招商引资投资人才，所以我们基于投资者角度做了这样的研究。

而西安有西安人心目中间的西安，但是如果我们去通过媒体普通人可以接触到的西安的信息，又是怎样的呢?

这是一个不同的视角，一个视角是我们身在其中的人接触的触点，比如我们在上菜市场、上班、开车的路上，都是我们生活中的触点，从另外一个方面来说，如果我不是生活在西安的，我们对西安也会有一些不同的认识。

最近我们和国家外文局做了一个研究，这个研究也得到了最高领导人的批示了，就是中国人在世界上，大家觉得我们是一个怎么样的国家?

中国第一位给世界上留下的东西就很有意思的：风水，第二位功夫，第三位长城，第四位熊猫。

35岁以下的年轻人大约有3%自认为对中国有了解，了解最多的是什么?阿里巴巴，为什么他们对阿里巴巴有了解呢?你不了解腾讯吗?对，对腾讯没有对阿里巴巴了解，原来是阿里巴巴有电子商务，而且电子商务里面有一个很重要的东西是跨境电商，了解的人里面有一半通过跨境电商买过中国的东西。

所以同样西安有我们西安人心目中的西安，还有不在西安生活的人心目中的西安，所以我们要跟大家分享的关于西安的性格，就是被人们认为的西安，是我们在所有网络的部分中间能够采取到的互联网信息，这些信息尤其显示西安的特色。

它跟很多历史事物有关，也跟我们各行各业中间形成的一些能力、成就、资源有关，而人就是这样的，像亚运会刚刚结束，你会记得第一名，记得亚军的很少。

所以这有一个特点，城市性格的构成跟这个城市得的冠军项目特别有关，而得前五名不会构成人们对这个城市真正强的认识，所以我们数据衡量的角度，要看看西安的什么东西是会构成人们的记忆点的。

我们今天跟大家分享的城市性格就像一个人格的构成一样，其实它本身是有所谓的维度的。

当我们去描述一个城市是什么样的时候，其实有很多描述法，中国人自古以来创造的一种方法跟其他人不一样，就是我们把一个地方想象成为一个神奇的动物——神兽文化。

神兽文化是中国文化里面一个很独特的东西，麒麟是一个神兽，其实麒麟真的生活里面是没有出现过的，像龙也是神兽的一种，龙这个特点里面就是说可能有某个动物的影子，但是它不是一个动物，像宝鸡，这个宝鸡不是一只鸡，宝鸡本来是凤凰的，它有鸡的某些特性，但它显然不是一个普通的鸡。

凤凰这个东西是什么鸟呢?它跟野鸡有点关系，它跟鸡也有一点关系，它跟很多很多其他的鸟也有一点关系，它显然是很多种特性在这个身上的反映。

所以这个文化就会一直被很有意思的传承下来，神兽在人们心目中间的影响是很有意思的。今天的小孩子们爱看动画、漫画、爱玩游戏，其实这些里面有一个很重要的路线是人格的动物化，小孩子心目中间有一个很自然的倾向，对动物化的东西很有感觉。

其实在某种程度上显示了人和动物之间的一个很重要的关联，这个关联如果在一个地区中间它可以成为一个神兽的文化，它在我们的生活里面可以成为我们喜欢的公仔、玩偶，就会出现我们现在说的动漫化、游戏化、漫画化，在日本称为次元化。

次元化是我们将来文化中间的一个很重要的特性，因为漫画、动漫、游戏能够对我们形成很强的洗脑效应。所以我们有一个探索的方式，就是说我们用各种各样的信息和资料理解构成这个城市的性格，然后我们用把这个城市做成一个城市吉祥物的方法去表现它。

比如说，武汉过去两年中是全国很关注的城市，武汉有挺多的资源，武汉人既讲究干事，又讲究享受，而且武汉人如果想干的事情，大半能干成，所以武汉人是一个不怎么会得罪其他人，看起来不是特有竞争力。但是想干的事他在努力的干，然后还特别的被祝福，所以我们给武汉的动物形象长成下面这样，挺可爱，名字叫“热福兽”。

富有热情，拥有祝福。

上海在1909年的时候就有人叫它魔都了，为什么上海是个魔都呢?就是上海这个城市特神奇，上海以前没有交易所，但是上海最多的时候一下搞出了400多个交易所。

上海以前没有电力，本来是一个渔村，早期的时候是一个码头，但是上海在一九一几年的时候，开始引入第一部电影，到上海成为全世界的电影中心之一其实只用了五六年，那个时候犹太人在全世界最钟意的电影中心不是纽约，不是好莱坞，是上海。

到今天为止我们把上海还是叫魔都，上海依然具备这个特点。比如说今天上海是全中国股权投资基金最多的城市，上海每年都产生好多个听起来干一两年，就变成几十个亿的公司，有很多这样神奇的效应，总能够像变魔术一样的变出一个东西，所以我们给上海这个城市的形象叫“魔角兽”。

它有飞马的特点，它的角指向什么地方，什么地方就能突破。

然后我们想想西安的会长成怎么样?

2009年是我们当初第一次受西安市委宣传部的委托来研究西安城市形象，那个时候就发现西安有很多站在前沿角度有魅力的地方。

比如西安是全国大学最多的城市之一，也有很多的人，大家都愿意跑到西安来折腾，日本人愿意来中国看的城市第一位也是西安，甚至美国很多领导人想到中国的很有传统的城市，他愿意关注的就是西安，就西安军工科技所拥有的综合量来说，西安也是第一的。

从另外一个角度来说，西安又有非常传统的部分，或者说它有它保持自己淡定节奏的部分，我们这次互联网数据的检索，就加强了对西安的这种认识，所以说如果给西安找一个神兽，西安的神兽形象会长成这样，我们叫“双首兽”。

这边是个猿人，这边是个萌娃子，特别有朝气的一个形象。但是它有个特点，就是两者同时并存，在一定程度上来说，它有一定的融合，但是这个融合没有完成，就像我们做西安的大学生研究觉得果然西安的大学生量很大，但是大学生并没有认同西安，也就是说没有毕业以后一定要留在西安的，西安大学生你想留他，他不留，所以很显然它萌的那一面，跟另一面的融合度是存在相当问题的。

但是从另外一个角度来说，西安作为古都的这面中也有一种淡定的感觉，就是你多大的领导想忽悠大家天天干活都不容易，其实我们城市文化真正强大的部分还不是普通的哪个领导干了什么，而是有一种沉淀。

我们再把西安的东西分成8个维度来看，分别是天赋值、潜能值、江湖占有值、独家秘笈、藏宝量、助阵英雄、保血量、爆发力。

天赋值是具备的资源和优势，我们的天赋值是比较好的;在江湖占有值上来说，我们在江湖上能拿出来说道的和很多城市比还是多的;藏宝量和江湖占有值有一定的关联，是我们能够拿得出来的还没有充分发挥的资源。

保血量是这个城市原来有的东西，现在还保有的程度，比如说我们的历史资源和我们原来的基础资源保有的程度，有的城市其实是失去得非常快的。

我以前曾经在重庆市下面的合川区做过一段时间的蹲点调研，等到我后来再去的时候，曾经见过的那个地方就已经完全没有了，跟我老家的县城长得一样了。以前合川很有特点，整个县城是木质的，所有的店面建筑都是木头的，今天所有的都一样了，大道、百货楼的样式都差不多了。

所以从某种程度上来说，有一些城市已经在过去的发展中间变得面目全非了，但是从另外一个方面来说，也有一些城市保留得相对比较突出。

以前在北京争论关于胡同要还是不要，有还是没有的问题，其实这个话题现在已经很明确了，现在的胡同和没有拆的四合院已经变成了保护建筑，非常明确了。但是以前在一个家里面，会存在着住在胡同和四合院里面的几代人之间有的不同意见，年轻人就希望把我们这里拆了得了，拆完以后咱家就上楼了，对吧?可是老太太不干了，老太太说我们几辈子人都住这个地方，我已经住习惯了，觉得这里挺好，在这个院子里面我们还有街坊，去那个楼里面我跟谁都不认识了。所以每个人的利益和诉求是不一样的，西安在保血值上面还是挺高的。

相对而论我们如果是站在前沿产业的独家秘笈和潜能值、爆发力的角度来说，西安在我们的专家得出的结论中还不属于分最高的。

所以以我们原来的资源角度来说它得的分比较高，但是在城市整体的爆发力中间，差不多接近3分半(满分五分)的水平。

话说我们的依据是什么呢?

首先我们先说潜能值，可以看到西安正在积极的试图来拓展新的东西，在这个方面的努力是很明显的，但是这个方面的努力是不是很坚实呢?潜能值一方面是有的，而且是已经处在中偏高的水平，但是另外一方面来说它没有到高的水平。

比如说海航落户西安，要打造中国的孟菲斯，中国的圆点本来就在陕西，而孟菲斯相当于美国的圆点，这个中间的位置没错的，这是潜能所在。

但问题是中国将来智慧供应链的优化一定是我们最核心的东西，我们现在物流占国家GDP的比重是16%，日本是8%，同样的东西被计算成经济的概率低一倍，所以它表明效能比我们高，说明日本的效率比我们高一倍。经济必须是以更高的效率来运行，然后你才能跟全球去竞争。

包括西安将做首个千亿级汽车产业集群，包括西安是首个大规模使用智能斑马线的城市——其实这个东西将来非常重要，因为我们要做智能驾驶，这些技术现在都已经在考虑了，这些都是潜能的表现。

我们飞马星驹的安能物流是专线物流第一名的公司，他们现在在做智能物流中心的时候，站在从北中心，尤其是西北这边来看的时候，无疑是看西安，所以将来所有的涉及到现代物流城市的时候，对于西安的重视度都是非常高的。

除了这个之外，在西安中医脑病院开设了首个渐冻症患者专区，这个看起来没有那么大，但是在医疗的发展中间，对于罕见病的重视度是一个城市医疗文明的很重要的象征。

渐冻症实际上是罕见病的一种，在将来我们普通人群中间和我们生的孩子中间，都会出现罕见病，比如说有些孩子从小长不大，还有一种孩子是脆骨症，有4000多种不同的罕见病，而且中国社会的特点就是罕见病很少能够列在医保的目录上，只要家庭里面有一个罕见病的成员，这个家庭就很难称为一个小康之家了。

所以罕见病的重视度会成为一个城市医疗文明的一个很重要的象征，在西安其实不只有脑病医院做这样的事，有好几个医院对罕见病都有一些实验性的重视。

还有一些代表着西安的，比如说全国首个蚂蚁森林城市版的尝试;还有西安发展出了很多互联网的网红现象;西安的民间影视基础也非常好，淘宝最早最大的短视频基地是建立在西安，西安的民间电影是最早发展起来的，实际上西安是民间拍电影第一大城，所以这些东西让我们看到西安有非常重要的发展潜力。

为什么民间拍电影会是一个城市有潜能的表现?因为我们现在的城市正处在文化变革的一个关键点，五四运动之后今天正在出现一个新兴文化是什么?就是文字更多的被图形取代，我们正在进入一个图形化符号表达为主的时代。

不光是中国，全世界都是一样，美国的推特、脸书、谷歌上面高转发量的东西87%是图形，每年高转发量的文字量都是在减少的，所以一个城市中间所拥有的图形视像资源和视像人才的总量变得非常重要。

像我们投的一条、混子曰一类都是属于这个类别，但是它们集中在上海，所以一定程度上来说，西安在这个领域中间的潜能还没有形成规模的、有凝聚力的大品牌，所以西安有很大的潜能，但是还没有被完全发挥出来。

我们再看西安的江湖占有值，所谓的江湖占有值就是我们在这个领域中间拥有的资源量大，比如说名胜古迹的总量，这个我们是当仁不让的。

亚洲最大的高铁站、世界最大的植物园、亚洲最大的景观步行街、亚洲最大的音乐喷泉广场、最大的中兴智能终端生产基地、全球最大的华为研发中心·····

大家知道现在最新发布的全球研发榜单上，华为在全世界排在第五位，在亚洲已经首屈一指了，在中国是绝对的第一。

已经有不少的互联网公司把研发中心放在西安，一方面这里大学的资源可以充分利用，按照西安拥有的大学数量来说，公认的比其他城市要高一些(本科院校数量地级市第二)。

另外一个很重要的是，比如说我曾经的一个合作伙伴是北汽，北汽招汽车人才如果招的是北京交大的学生平均工作一年半就跳槽了，如果招的是西安交大的人才工作三年半才可能跳槽，所以站在用人的角度来说，显然用西安交大的人划算。

这个现象不仅仅是这个北汽，有若干的企业都发现使用西安培养的人才，跳槽的意愿明显弱于北京、上海、广州这些城市的大学。但是就算是到了北京三年半才跳槽，可是他的各种成本都很高，如果把研发中心就直接放在西安如何呢?结果他5-6年才会跳槽。

所以西安有全球最大的强生供应链基地、中国最大的无人机产业化基地，包括国家级浐灞生态区，经过了世园会之后，浐灞生态区的美学程度是非常高的。

独家秘籍就是有些东西只有西安这个地方有，其他的地方根本没有办法来PK和竞争，比如说西安是中国地理版图的几何中心，也是“北京时间”的来源地，为什么日本人那么喜欢西安呢?因为日本人推崇汉唐文化，他们认为真正的文化中心是西安。

在过去，西安诞生了第一架民用客机，有亚洲室内第一的长扶梯。西安很大程度上来说，有都会、古城的特点，有它值得自豪和骄傲的地方。

很多城市声称自己是古都，比如南京也号称六朝古都，但是南京的那六朝短短的，西安相比较就不同，西安所建立的朝代整体上来说就比较长，我最近在读《哈佛中国史》，说西安到后来都会地位动摇实际上是因为水文状况发生了变化。

西安的天赋值中，西安算是汉文化的真正核心发源地。但是非物质文化遗产或者是历史传承对西安的束缚有时候也会比较多，中国摇滚乐的发源地是西安，但是这些人物的成名地却不一定在西安。

比如说现在的嘻哈音乐里面的第一位是一位姓马的小帅哥，他老爸是西安的，是著名的建筑师，叫马清运，在建筑规划领域、设计领域都非常有名。他现在至少有6000万粉丝，但是成名不是在西安。

所以在前沿流行的角度上来说，西安是个有潜能的地方，但是潜能到其他的地方可能才会出结果。

西安还有一些天赋很独特，比如说有最早的智人头骨化石，有最早的青铜器，有中国历史最早的“国道”，今天中国搞基础建设的路数，其实在秦国的时候就有。

我是读了孙皓辉老师写的《大秦帝国》才知道过去秦朝时候的国道多么厉害，秦朝时候的国道第一很直，从咸阳一直通到胶东半岛，是拉的一条直线。还有一条线是从咸阳往北的，基本上一个L型的国道，这个国道有60米宽，你都难以想象秦朝能建这么宽的国道，相当于高速公路。

那个时候大家知道齐国虽然很有钱，做生意做得很棒，但是齐国的路都是单车道，所以后来齐国是被灭的国家之一。

齐国的宰相叫管仲，管仲也是一个很厉害的人，但是齐国是单车道的，管仲为了显示自己礼贤下士，对面正好有一个北京大学的博士坐着车过来，他的方法是什么?他要给人家让道，他让道的方法是把自己的车推到车沟里面去，让人家的车过去了，再让其他的民工把这个车给扛到上面再走，你想这要是打仗时代，你怎么跟人家玩?

在青铜器博物馆去看秦朝的战车，能够把部件都编号，这意味可以落实责任，打仗的时候这个地方掉链子了，这是哪一号工匠干的活，回头该杀谁的头?

所以这个时候秦朝的国力就极大的提高了，这就是泰罗制最早做的生产力线的概念，泰罗制离现在也不过才一百多年的历史，而在秦朝的时候中国就已经有生产线的概念了。

同时西安也是全球最早的百万级人口城市，有中国最早的国家图书馆、中国第一所国立大学、应用阿拉伯数字最早的实物资料，西安真的是为中华文明的发展，在很多方面做出了非常大的贡献。

还有一些东西在城市未来发展的时候，将做出重大的贡献。比如陕西是航天航空的重要基地，有好几个研究院，比如火箭研究院、航天研究院，航天科技带有很强的未来感。

我好几次接触西安航天部门的一些同志，他们跟我们来分享现在的军民两用产品，还有可以转移的技术，有很多的东西一旦真正的商用化和民用化的话，机会和空间是很大的。

另外一个就是西安有很多的博物馆资源，大家都知道故宫博物馆在过去几年中间，做了很多的衍生品，比如太监玩偶和皇帝玩偶，使得在过去每年中间小孩子的访问量都增加了300%-500%左右，原因就在于它把这个历史文物变成了今天人们所欢迎的事物。

现在西安也开始了，西安有一些做二次元的公司开始把秦始皇做成很有趣的动漫形象或者玩偶，在这方面西安还有很大的空间。

我前面也讲到了，西安军工的综合实力是全国第一的，也有亚洲最大的航空城。

国家进步奖的贡献中间，西安交大是排第二的，大家都知道大疆无人机很厉害，其实无人机研发出来的贡献度西北工大是第一的;全国各地公认的IT实用人才中间最受欢迎的就是西安电子信息科技大学;在农业科技中间，西北农林大学也是非常棒的。

所以西安提出来的建设“硬科技之都”的概念，有非常现实的基础。

西安曲江有全国首个、西部最大的“互联网+双创”社区，西安还有第一个传媒文化全产业链生态圈、全国唯一的火箭发动机生产基地、西部第一个影视产业孵化生态园区。

我所在的飞马旅，在西咸共同建设的西安青年创业园也是全国真正新建的第一个规模最大的、单体、独立、全功能的青少年创业文化空间，所有这些我们都称为藏宝量。

人们认识一个城市的时候，人物会扮演着非常重要的作用。

西安也出了很多的人物，这些人物有些出生在西安，有些在西安学习，有些在西安成名，既有互联网科技领域的泰斗，比如柳传志、周鸿祎、张朝阳，也有文化领域的人物，像石鲁、李梓盛、方济众。

当然在创新创业领域中间出现的年轻人，一定程度上还是有些缺乏的，所以西安既有不少的行业先驱者值得骄傲，在年轻人的潜力发挥方面，也还有很大空间。

尽管西安有很多我们过去耳熟能详的事物在消失，但是如果跟全国其他城市相比较的话，西安在转化这个方面所做的工作其实比很多的大都会做得好些。

拿上海和西安比，上海消失的老字号、老品牌甚至可能都要超过西安了，西安也有一些过去的著名品牌，比如蝴蝶手表，有些老品牌消失了，也有一些记忆中的味道消失了，一些记忆中的功能性街道消失了，一些可能熟悉的民间工艺消失了。

但总体来说，西安的保血值还是比较高的。

我们进一步来看这个城市真的有机会爆发吗?很多人这段时间看着西安的房价爆发了，那么西安的产业，西安的人才创造力，西安的新品牌会爆发吗?

我们可以看到，西安的确在一些点上有爆发的基础。比如说西安交大的机械专业排名非常高，咸阳机场的旅客吞吐量也是在全国排到第八了，人才吸引力是我们最近做的一个排行榜，西安在全国也能排到第四，文化竞争力、“千人计划”的人才数量这些，虽然它不是第一名，但是已经走在前列或者是在上升了。

我们再看，旅游总局的全国十佳目的地排行榜西安排第三，创新创业活力全国排第六，户籍人口的城镇化排第三，新一线城市的关注度排第二，就业竞争力排第八，2017年的名义GDP增速全国排第一，发年终奖的水平全国排第四，便利店的增长率全国排第一，房地产开发投资吸引力排名在二线城市中排第一，全国机遇之城榜单排第六。

从这个榜我们可以看到西安这个城市蛮有深度，不同的榜上面都可以看到往上走的态势。

如果我们把西安的精神文明、物质文明、历史所具备的资源、对未来有支撑力的资源看作四个纬度的话，西安在整体资源的各个方面都有分布，略微缺乏或者相对比较弱的项目在什么地方呢?在精神文明和未来感中间创造力的部分。

我举个例子，在估值10亿人民币以上的民间创造的能创类企业中间，在全中国的独角兽中间，每3个有一个半在上海，然后有一个在北京，还有半个分布在其他的城市，但是西安不具备，这个部分代表未来感，同时又跟竞争力有关，是一个空白地带，这些大学、人才都是可能性的资源，相当于煤炭，不是精细化工中创造的科技产品，所以这就是西安真正的空白所在。

所以在我自己工作的飞马旅和西咸新区合作要做的空间中，比较核心的是新文创中心，如果你讲定位在什么地方呢?相对来说是在这个区位中间。所以西安的双首兽代表创造力的这面应该是我们重点去打造的部分。

这是我们通过对西安已经传播中的这些元素的分析，来看西安如果作为一个神兽它有什么样的一个特点，我们试图创造一个形象去概括这个事物，而不是简单的找一个现有的东西去表达它，我们要汇融这些元素和数据，创造一个年轻人更加耳熟能详的形象。

所以档案工作不只是我们所做的很多后台的工作，其实我们可以把它前台化，做成前台的形象或者是作品。

第一，我们用主题知识图谱的方法梳理档案元素，按照八个维度搜集不同的资源、知识点、数据，我们在今年预备做出100个城市的神兽出来。

第二，档案资料的表现是可以更加生动化和形象化的。

一方面是可以更加数据化，用大数据的方法做分析，会有一些很独特的发现。包括今天我们很多的档案都是文本的，其实文本分析是一个非常独特的分析模式。

另外是生动化，古老的材料能不能变成生动、活泼的新形象?如果年轻人都喜欢动漫游戏风格的话，我们就如何考虑把它动漫化、游戏化，其实王者荣耀的游戏里面都是貂蝉、吕布、董卓、曹操，他们都是历史形象。但是为什么上学的孩子会愿意打这种游戏呢?因为它从形态上来说，符合现代人图形化的需要。

所以历史档案和历史形象都可以转变成为更加形象化的形态，除了能够做电影、做纪录片之外，我们还可以有更多的表现方式。