回看“评估+标准”模式元年,D3方将借哪三板斧征战2019?

发布时间 :2019年02月02日 阅读 :

D3方评估平台是由零点有数与上海闻政共同投资发起,面向全国基层政府与第三方机构的项目撮合服务平台。

2018年是D3方评估平台推行“评估+标准”模式的元年。在这一年,D3方评估平台联合零点有数、中国标准化研究院、上海闻政及其他第三方评估机构,就政府服务热线、政务大厅、财政绩效、营商环境这四大方面,不断打出“评估与标准”的组合拳,进一步推动、提升和规范第三方评估行业的发展。

 

D3方评估平台 · 2018年大事记

01考察探索

2018

01.22

D3方评估平台考察团考察了“三亚市民游客中心”和“智慧海口指挥中心”,并不断走访成都、宜宾、合肥、台州、天津、临沂、杭州、义乌及潍坊等城市的政务服务热线,为了解和深入研究政务热线的转型升级奠定基础。

 

 

 

 

 

 

2018

12.04

D3方评估平台、中国标准化研究院与吉林省格远市场调研咨询有限公司前往辽源市12345市民服务热线、辽源市政府服务中心、辽源市税务局西安区局办税服务大厅进行调研,深入了解当地政府工作的特点、工作流程以及创新内容。

 

 

 

 

02测评发布

2018

04.02

D3方评估平台于2017年12月25日—2018年2月13日,采用情境式神秘监测方式,对中国大陆地区31个省(市)的335条12345热线进行了电话监测,并发布了全国12345热线监测报告,为提升社会治理和公共服务水平,优化政府管理效能提供了重要依据。

 

 

2018

07.26

D3方评估平台对标《政务大厅服务第三方评估通则》团体标准,在2018年1月5日-7月20日对全国36个城市政务大厅开展服务评估,通过设立餐饮企业这一具体情景,对实厅和网厅展开体验式调查研究,以评估各城市实厅和网厅的服务能力。

 

 

03标准助力

2018

01.03

D3方评估平台联合中国标准化研究院、零点有数就“第三方评估与标准化”进行了深度交流与探讨,开拓了“评估+标准”模式,拓展了第三方评估的应用广度和深度。

 

 

2018

01.12

在“2018未来创造者大会暨大数据应用新典范金铃奖颁奖盛典”上,零点有数与中国标准化研究院签订了第三方评估合作协议,共同推进第三方评估事业的规范化发展。

 

 

2018

07.26

中国标准化研究院联合零点有数、D3方评估平台共同召开的“首届第三方评估论坛暨营商环境提升研讨会”上,D3方评估平台发布并详细解读了2018年全国36个城市政务大厅服务评估结果。

 

 

2018

12.07

由D3方评估平台、零点有数、中国标准化研究院、吉林省格远市场调研咨询有限公司承办的“《政务大厅服务第三方评估通则》宣贯会”在长春市召开。会议就标准及在第三方评估的应用进行了详细解读,更好地辅助地方政策改革和落实,推动建设人民满意的服务型政府。

 

 

 

 

04培训赋能(政务服务)

2018

04.21

由D3方评估平台主办,中国标准化研究院、零点有数、上海闻政共同支持的“赋能·提效·赢新”政务服务前台评估专题分享会在北京召开。会议通过政策剖析,挖掘新形势下的评估市场契机等内容展开讨论,以此给第三方评估机构赋能,促进社会公共服务增质提效。

 

 

 

 

2018

05.21

苏州市便民服务中心携手零点有数和D3方评估平台,组织开展了第一期为期三天的全市政务热线工作人员服务能力提升培训。本次培训进一步提升了全市“12345”政府公共服务平台和“寒山闻钟”论坛便民服务员的综合素质和服务能力。

 

 

 

 

2018

06.22

D3方评估平台参与举办“2018年政务热线发展研究论坛”。在本次论坛中,中山大学中国公共管理研究中心、零点有数、D3方评估平台联合发布了《政务热线发展研究报告(2018):转型与挑战》。

 

 

 

 

2018

09.17

由D3方评估平台与零点有数主办,上海市12345市民服务热线协办,中国电信上海分公司、广东影子数据支持的“第二届全国‘12345’政府服务热线高质量发展研讨会”在上海召开,来自全国22个省200多人参加了此次盛会,为政务服务热线转型升级建言献策。

 

 

 

 

2018

09.19

D3方评估平台联合零点有数、飞马旅共同举办了“新时代政府治理分享会”,来自全国各地超百名12345政府服务热线单位人员,共同围绕政府热线服务水平的提升、大数据应用、热线监测指标等方面深入学习与交流,帮助各热线单位提升服务效能,深入数据治理、智能预警的应用。

 

 

2018

10.26

苏州市便民服务中心携手零点有数和D3方评估平台,组织开展了第二期为期三天的全市便民服务员业务技能提升培训。通过培训强化了学员们的服务意识,更新了服务理念,进一步提升他们的服务能力和水平。

 

 

05培训赋能(营商环境)

2018

12.06

由D3方评估平台、零点有数、中国标准化研究院、吉林大学行政学院主办,吉林当地评估机构承办及地方多家院校联合支持的“公共服务第三方评估发展论坛暨吉林省营商环境建设发展研讨会”在长春市召开。会议汇集了地方政府中第三方评估的先进者、东北地区公共管理科研力量的专家,以及全国第三方评估机构的研究者,共同探讨营商环境建设及第三方评估的现实价值和未来发展。

 

 

06培训赋能(财政绩效)

2018

07.05

D3方评估平台参与零点有数携手中国社科院在京举办的“2018绩效预算比较研究国际研讨会”,通过国际比较研究,从实践中寻找解决同类问题的思路和方法,助力推动中国预算绩效管理改革。

 

 

 

 

2018

07.07

D3方评估平台联合零点有数在京召开“2018绩效预算国际前沿理论与中国实践专题分享会”,会议围绕绩效预算国际前沿理论、世界主要国家的绩效预算实践案例、中国绩效预算管理改革及第三方角色定位、绩效预算评价工具与方法等专题进行了分享与交流,推动实现预算和绩效管理一体化,着力提高财政资源配置效率和使用效益。

 

 

 

 

 

未来D3方评估平台将继续借助评估化、标准化、数字化这三大板斧,助力第三方评估规模化提升,同时为服务型政府的提升及数字化转型贡献力量。

新的一年,D3方评估平台希望获得大家持续的支持,装载满满的能量,携手共创未来!

友情链接

010-53896000
010-53896000
关闭

请您填写报名与合作信息