2018年7月24日，零点有数董事长袁岳博士受邀在上海举办的“2018年中国母婴前沿(CMIF)大会”上做了题为“智能数据让母婴行业的新机会初现萌芽”的主旨演讲。

在破立、重塑、回归的主题下，由母婴前沿主办的2018年CIMF大会聚合权威政府机构、行业资深分析员、新媒体内容生产机构、母婴实体连锁渠道人士，围绕着“不让实体母婴人成为信息孤岛”的宗旨，围绕成就“新人文，新商业，新表达”展开了广泛的交流互动。

袁岳博士基于对中国母婴行业的洞察，从商业需求的角度挖掘了“中国90后爸妈带来的跨次元产品和服务消费机会”与“儿童视角崛起带来的母婴消费新趋势”，提出“数据智能将助力母婴零售渠道经营精准、精益”，线下实体渠道门店可以通过数据从大格局上摸透市场需求，从小格局上摸透门店需求，最终实现渠道盈利可持续发展。

袁岳博士在演讲中提出三个核心主题：

1

中国90后爸妈带来跨次元产品和服务消费机会

根据数据分析发现，90后的中国女性平均初育年龄在26.03岁，目前正处于初育高峰期。90后的新爸妈自信但不自负，自我但不自私，自谦但不自卑，自由但有底线，开放但不自轻······他们所做的一切皆因“喜欢”，他们用意识捍卫存在。

90后的新爸妈成长在跨次元文化形成、发展的年代。年纪越小，入坑越早，00后有63.6%在小学生时便接触二次元， 95后有58%在初中时接触了二次元······

90后的新爸妈从虚拟到现实，消费充满着浓浓的二次元风。消费类型涉及动漫游戏周边产品、2.5次元个人形象用品以及3次元全空间产品。

次元文化由边缘到主流，如何做好母婴产品开发呢?

一是将90后新爸妈的偏好数据要素标签化;二是解读并建立90后新爸妈需求与母婴产品的元素云;三是通过数据建模将需求产品化、价格化和组合化。

2

儿童视角的崛起带来母婴消费体验新趋势

家庭话语权的转移引发儿童视角的消费诉求。早年以家中的长者为家庭话语权的核心，现在家中幼童成为家庭话语权的核心。10后的一代在上述的环境和内容下被打上了重度跨次元标签，商家投其所好，从明快、多变的环境设计打造儿童视觉体验，从儿童视角的陈列布局打造选购体验，从子供向的现场互动打造儿童的参与体验。

美好次元生活从小开始，如何打造儿童视角的服务体验呢?

一是从数据型服务设计着手，对母婴店从战略到表现进行系统、整体设计;二是通过零点服务设计优化母婴店前台服务、调整后台管控、满足儿童诉求;三是对次元产品和服务进行一体化设计。

3

数据智能将助力母婴零售渠道经营精准、精益

线下门店面对着互联网新零售与同实体门店竞争的两面夹击，夹缝中求生存。目前的母婴市场面临着以下压力：线上渠道严重分流;消费者选择渠道商品时关注质优、价廉、齐全缺一不可;商家通过智能、创新延长用户生命周期;母婴店玩跨界，扩大客户群，延长客户周期;需求多元化碰壁，陈列空间有局限性······

面对竞争压力、用户升级和管理困惑，如何提升母婴实体的精细化运营?可以从门店管理、铺货管理和客户管理着手。

一、可通过人货场的数据化标签支持全周期精细运营;二、通过评估客流坪效，找出最高价值门店，部署基础版智慧门店;三、通过深入门店数据，定位门店发展障碍，部署标准版智慧门店;四、通过品类优化，促进店内资源合理分配，通过选货优化，提升商品潜客匹配度，最终接入精细运营BI;五、通过消费大数据，洞悉跨界营销新趋势。

袁岳博士最后指出，母婴行业的瓶颈需要数据智能来破局。零点的数据智能服务可贯穿产品开发、营销、迭代全周期，能支持店面智能管理，实现精准铺货全运营。

零点有数消费品事业部多年致力于多个商业消费领域的专业研究，积累了丰富的行业及消费者行为态度数据，与零点有数数据中心的大数据完美结合，在互联交互时代为客户提供更有商业价值的解决方案。

如需获取更多相关信息，请联系：

零点有数消费品事业部，zhaoya@idataway.com